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关于人保财险******公司个非客户满意度服务调研采购项目中选结果公告
一、项目信息
(一)项目名称:关于人保财险******公司个非客户满意度服务调研采购项目
(二)采购内容:通过第三方客观调研,覆盖个人非车险全险种客户,重点包括健康险、意外险、家财险、责任险等核心产品线,供应商利用其客户网络、信息渠道、市场信息调采用电话访问、在线问卷、深度访谈等多维方式真实反映客户体验,为业务优化提供数据支撑,识别服务短板,针对性改进,降低投诉率,提升客户满意度。建立客户满意度监测体系,推动产品创新与服务升级,增强客户忠诚度与市场竞争力。采购不超过24000条,服务期限为1年。
(三)采购方式:比选
二、中选情况
(一)中选供应商及报价
**** ¥384000.00 (元,含税)
(二)候选供应商
| 序号 | 供应商名称 |
| 1 | **** |
| 2 | **市****公司 |
| 3 | ****公司 |
三、联系方式
采 购 人:****
地址:**市**港区颐阳路8号
联系人:余逸
电话:159****1224
电子邮箱:yuyi08@hub.****.cn
特此公告
****
2026年11月12日